Internete lankomasi savanoriškai. Reklama peržiūrima taip pat savanoriškai, todėl jos efektyvumas daug didesnis. Žinodami, kas yra vartotojas ir turėdami darbo patirties su panašiomis grupėmis mes gana tiksliai galime pasakyti, kokios priemonės veiks vartotoją, o kokios ne.
 
Mes padedame atsakyti į šiuos klausimus:
▪  Kokios yra vartotojų interesų sritys?
▪  Kur galima surasti Jūsų vartotoją?
▪  Kaip jis reaguoja į reklamą?
▪  Kiek kainuos pritraukti potencialų vartotoją skirtingomis priemonėmis?
▪  Kokiomis reklamos formomis reikėtų "spausti" vartotoją?
▪  Kaip išlaikyti vartotoją?
 
Vartotojo analizė dažnai būtina ir pravedamų reklaminių kampanijų metu ir reikia daugiau duomenų nei tik CTR analizė.
Pavyzdžiui, reklaminės kampanijos metu iš resurso x Jūs sulaukėte 1500 lankytojų, tačiau daugumas atidarė tik vieną puslapį, tuo tarpu iš resurso x1 sulaukėte 100 lankytojų, tačiau jie atidarė po 15 puslapių. Šiuo atveju, tikriausiai, daugiau vartotojų gausite iš resurso x1, o resursui x sumokėsite už visiškai nenaudingus lankytojus. Nors, pateikus tik lankomumo statistiką, resursas x atrodys daug patraukliau.