Didžiosios Britanijos kompanija Go Albert, besispecializuojanti www resursų patogumo (usability) srityje, pareiškė, kad internetu tampa vis sunkiau naudotis. Tiesiog akivaizdžiai didėja atitrūkimas tarp to ką nori matyti Tinklo naudotojai ir informacijos teikėjai. Kompanijos darbuotojų nuomone, prieš dešimt metų Tinklo naudotojai buvo ekspertai su aukštuoju techniniu išsilavinimu, o visi web resursai talpino tik informaciją. Dabar web resursai tampa vis sudėtingesni, tuo tarpu vartotojai tampa vis mažiau profesionalūs.
Daugumai www resursų savininkų reikėtų daugiau dėmesio skirti naudojimosi supaprastinimui. Pagrindinė problema, kad www resursų savininkai dažniau įsiklauso į reklamdavių, o ne į vartotojų norus. Iš dalies tai liečia tokių technologijų, kaip macromedia Flash, Java, iššokančių (pop-up) langų panaudojimą resursų dizaine ir tinklinėje reklamoje.
Kaip patvirtina pastaruosius 30 metų atliekami tyrimai, vartotojo darbo su sistema produktyvumas staigiai sumažėja, jei serverinių užklausų vykdymas ir rezultatų pateikimas užima daugiau nei vieną sekundę. Tais atvejais, kai vartotojui teks laukti lėtai atsidarančio iššokstančio lango, jis atsisakys naudotis šiuo resursu.
Pagal Guardian
|