Amerikiečiai geriausiai įvertino naujienų ir informacinių portalų veiklą
Neseniai Mičigano universitetas atliko tyrimą, siekdamas išsiaiškinti vartotojo požiūrį į įvairių sričių darbą, tame tarpe ir į elektroninės komercijos. Rezultatai formuoti ACSI indekso pagrindu, atspindinčiu amerikiečių vartotojų pasitenkinimą įvairių prekių ir paslaugų kokybe.
E-komercijos reitingas sudarė 68,7 % iš 100 % galimų, kai vidutinis visų sričių rodiklis sudarė 73 %. Naujienų ir informacinių resursų rodiklis sudarė 73 %. Geriausiai įvertintas naujienų portalas ABCNews.com, kurio reitingas pasiekė 74 %.
Vidutinis portalų reitingas sudarė 68 %, t.y.5 % daugiau nei pernai. Geriausiu portalu pripažintas YAHOO!, kurio reitingas išaugo 4 % ir pasiekė 76 %. Visais 8 % išaugo MSN reitingas, sudaręs 76 %, 59 % gavo portalas AOL.
Vidutinis paieškos portalų reitingas sudarė 68 %, tačiau skirtingų portalų reitingai gerokai skiriasi. Google gavo labai aukštą įvertinimą ( 80 %), tuo tarpu Ask Jeeves ir Alta Vista ivertinti 62 % ir 61 % atitinkamai.
Pagal Nua.com
|